Winkelinformatie
Om een bestelling te plaatsen, bladert u gewoon door onze online winkel en voegt u de gewenste artikelen toe aan uw winkelwagen. Ga naar de afrekenpagina, waar u uw verzend- en betalingsgegevens invoert. Zodra uw bestelling is bevestigd, wordt deze verwerkt en ontvangt u een bevestigingsmail.
Momenteel verzenden we naar Nederland, België en Duitsland. Als nieuwkomer houden we ons bezorggebied beperkt, zodat alles soepel verloopt. Maar geen zorgen, uitbreiding staat op de planning.
We streven ernaar om alle bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur (CET) worden geplaatst, dezelfde dag nog te verwerken. Bestellingen die na 16:00 uur worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verzonden. De levertijden variëren afhankelijk van uw locatie en het schema van de koerier.
Houd er rekening mee dat er tijdens vakanties of drukke periodes lichte vertragingen kunnen optreden.
Betalingsinformatie
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDeal, creditcards/betaalkaarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal en andere veilige online betaalplatformen. In sommige regio's zijn mogelijk aanvullende lokale betaalopties beschikbaar.
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDeal, creditcards/betaalkaarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal en andere veilige online betaalplatformen. In sommige regio's zijn mogelijk aanvullende lokale betaalopties beschikbaar.
Onze website ondersteunt mogelijk betaling in meerdere valuta's, afhankelijk van uw locatie en de beschikbare betaalmethoden. Tijdens het afrekenen kunt u uw voorkeursvaluta selecteren, indien van toepassing.
Of u in aanmerking komt voor een terugbetaling hangt af van de aard van uw aankoop en ons terugbetalingsbeleid. Als u denkt dat u recht heeft op een terugbetaling, raadpleeg dan ons terugbetalingsbeleid. Retourneren en terugbetalingen pagina of neem contact op met onze klantenservice voor hulp.
Bestellen & Retourneren
We streven ernaar om alle bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur (CET) worden geplaatst, dezelfde dag nog te verwerken. Bestellingen die na 16:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden. De levertijden variëren afhankelijk van uw locatie en het schema van de koerier. Tijdens drukke periodes of speciale acties kunnen de verwerkingstijden echter iets langer zijn.
Ons retourbeleid geeft u de mogelijkheid om in aanmerking komende artikelen binnen een bepaalde periode na levering te retourneren. Om in aanmerking te komen voor retournering, moet het artikel in originele staat, ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Sommige artikelen, zoals gepersonaliseerde of digitale producten, komen mogelijk niet in aanmerking voor retournering.
Ja, wij bieden omruilingen aan voor in aanmerking komende artikelen. Als u een artikel wilt omruilen voor een andere maat, kleur of variant, neem dan contact op met ons klantenserviceteam voor hulp.